fb87 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পাতায় সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আস্থার ভিত্তিই হলো স্বচ্ছতা।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখে নিন
fb87-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
fb87 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
fb87 শুধুমাত্র সেটুকু তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা সচেতনভাবে বিরত থাকি।
নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। fb87-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
fb87-এর সিকিউরিটি টিম ২৪ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সঙ্গে সঙ্গে শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
fb87-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে fb87 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় fb87 কী কী পদক্ষেপ নেয়।
fb87-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ: fb87-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
fb87 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য অপরিহার্য। নিচে তথ্যের ধরন বিস্তারিত দেওয়া হলো।
মনে রাখবেন: আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর fb87-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য PCI DSS-মান্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে নিরাপদে পরিচালিত হয়।
| তথ্যের ধরন | fb87-এর অবস্থান |
|---|---|
| ধর্ম বা রাজনৈতিক মতামত | সংগ্রহ করা হয় না |
| বায়োমেট্রিক ডেটা | সংগ্রহ করা হয় না |
| স্বাস্থ্য তথ্য | সংগ্রহ করা হয় না |
| সামাজিক মিডিয়া পাসওয়ার্ড | কখনোই চাওয়া হয় না |
fb87 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্যের কোনো অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
fb87 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে ডেটা সুরক্ষা।
আপনার দায়িত্ব: fb87 প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করলেও আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করা এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা জরুরি। fb87-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
fb87 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সচল রাখতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকিজ | প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ১ বছর |
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে fb87-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
fb87-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।
fb87-এ আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। fb87 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।
fb87 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলতে |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ও লগ | ৯০ দিন পর্যন্ত | নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যক্তিগতকৃত অফার |
সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর fb87 নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অপরিচিত করে দেয় যাতে কোনোভাবেই সেই তথ্য আপনার সাথে যুক্ত করা না যায়।
fb87-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষায় fb87 বিশেষ মনোযোগ দেয়।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান fb87-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
fb87 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। সেবার উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তার কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে fb87-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: fb87 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না — আমাদের দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।